实体零售面临的困难，不止于疫情影响。

不管是现代商超连锁对传统零售的颠覆，还是电商崛起时代，线上对线下的颠覆围剿，一直以来，关于实体零售业的未来何去何从的探索从未断绝。

关于实体零售的出路和发展的呼声越加强烈喧嚣，实体经济的春天拐点到底在哪里?如何在困局中挖掘出属于自己的一片金矿？

黑奥秘联合全国战区的一二线员工、中高层管理者一起深度参与共创、打磨六个月后，最终完成了首套连锁运营系统——黑奥秘“三四五”工程，敏锐判断行业趋势，迅速制定未来长远发展的战略，为线下实体门店业绩逆势增长奠定基础、打造样板。

经过三天的系统模型拆解、单店自诊断、伙伴共诊断，每个盟商伙伴都现场拿到了自己专属的落地行动计划。

2022年4月22日-4月24日，黑奥秘在武汉开启了为期三天的“345”工程研修班，由核心主创团队为盟商伙伴揭秘“345”工程底层逻辑逻辑和实践成果。

黑奥秘作为头发理疗品类开创者，疫情期间实体营收高歌猛进，新开店数量不减反增，稳扎稳打，强力塑造了新时代头发理疗实体门店的破局支点。而“345”工程就是将品牌战略具化，形成一套标准的科学运营体系，所有实体门店有模型、有方法、能复制，帮助其在疫情之下快速成长。

3天的学习，整个研修班学员们都聚精会神、兴趣高涨，怀揣着空杯心态，吸收着的实战经验，共享其他学员的经营技巧，针对疫情期间门店出现的各类问题，如客户不到店耗卡慢、新客户转化低、推广宣传无头绪等进行深度分析。

3天学习结束后，大多数盟商学员反馈，“345”工程极具实用性，回到店里就知道怎么用，知道自己门店属于哪个阶段，也知道每个阶段的重点工作是什么，以及先迈左脚还是右脚的步伐清晰了也坚定了。

“345”工程还布局美团、抖音团购+探店等平台，多策略线上赋能，助力门店成为当地明星门店，集中势能，单店破局，成为疫情期间持续增收的大杀器。

有学员表示：三天的学习，让我的认知层面得到提升，美团抖音是我回去后首要做的，线上线下齐发力是未来成熟的实体门店必经之路；这次研修班的学习，让我收获颇丰，不止和讲师有了深入沟通，坐在一桌的其他店长，我们也成为了朋友，大家有相似的经历，互相吸取经验，取长补短。每个店长，每家店都有自己的特色，有着值得我去学习的地方。

以极具前瞻性的眼光，线上、线下同步发力，多维度、多场景破局门店增长困局，共诊断，多复训，不断为学员门上纠偏，陪伴成长。“345”工程快速整理线上业务优势、调研用户需求痛点，制定线上线下业务的整套流程打法；助力实体门店实现业绩增长。

一直以来，黑奥秘一直也不断完善面向未来的能力基本盘，强化自身实力，“345”工程助力门店快速适应外部新环境，持续提供稳定、高品质的科学运营方法，实现认知和业绩的双重提升，也为整个头发理疗产业提供可以借鉴的优质样板。